Nasıl yardım edelim?

Telefon0232 332 21 00Pzt–Cmt 09:00–21:30 · pazar kapalı
E-postainfo@eatkcal.com[N] iş saati içinde yanıt
Siparişinle ilgili

Uygulamadan yaz

Sipariş detayında “Destek” ile fotoğraf ekleyerek bildir.Uygulamada aç

Sipariş

Siparişimi nasıl veririm?

Sipariş uygulamada tamamlanır. Sitedeki “Uygulamada sipariş ver” seni seçtiğin ürüne ya da mutfağa götürür; uygulama yüklü değilse mağazaya.

Hangi restoranlardan sipariş verebilirim?

Yalnız Kcalculate mutfaklarından: kcal., tera, Breaking Fast. Rehberdeki diğer restoranlar yalnız gösterilir.

Teslimat

Hangi ilçelere teslim ediyorsunuz?

Aynı gün: Konak, Karabağlar, Balçova, Narlıdere, Bayraklı.

Çok yakında: Karşıyaka, Buca, Gaziemir, Menderes, Menemen.

Ertesi gün, soğuk zincirle: bu iki listenin dışındaki 20 İzmir ilçesi. Tam liste: Teslimat bölgeleri.

Ürünüm eksik ya da hatalı geldi.

Sipariş detayından “Destek” ile fotoğraf ekleyerek bildir; [N] saat içinde dönüyoruz.

Ödeme ve iade

Siparişimi iptal edebilir miyim?

[Yanıt — iptal süresi ve koşulları]

Macro sadakat

Macro nasıl kazanılır?

Her 500 TL'lik siparişte 1 Macro; 5 Macro bir öğün eder.

Hesap

Teslim edilen öğün uygulamaya nasıl eklenir?

Teslimde öğün günlüğüne otomatik loglanır.

Bize yaz

Siparişle ilgili değilse buradan yaz; [N] iş saati içinde dönüyoruz.

Mesajını yanıtlamak için verilerini KVKK aydınlatma metnine göre işleriz.

Çerezler

Zorunlu çerezler her zaman açık. Analiz ve pazarlama çerezleri yalnız onay verirsen açılır. Çerez politikası